Chế độ Bảo hành 3 năm của Solune
Chế độ bảo hành này áp dụng cho tất cả các loại bếp nướng được sản xuất trước tháng 10 năm 2021.
Solune Pellet Grills LLC bảo hành bếp nướng này đối với các lỗi về vật liệu và tay nghề sản xuất trong điều kiện sử dụng và bảo dưỡng bình thường, với thời hạn ba (3) năm kể từ ngày mua hàng ban đầu.
Solune Pellet Grills LLC sẽ cung cấp linh kiện thay thế cho bất kỳ bộ phận nào bị xác định là có lỗi. Các linh kiện ban đầu được Bộ phận Phụ tùng của Solune chấp thuận cho phép hoàn trả phải được gửi lại với cước phí đã được thanh toán trước.
Chế độ bảo hành này không bao gồm chi phí nhân công liên quan đến việc xác định hoặc thay thế các linh kiện bị lỗi, cũng như chi phí vận chuyển các linh kiện này.
solune Pellet Grills LLC sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý theo chế độ bảo hành này hoặc bất kỳ chế độ bảo hành ngầm định nào khác đối với các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh. Chế độ bảo hành này mang lại cho khách hàng mua lẻ các quyền lợi pháp lý cụ thể; ngoài ra, khách hàng có thể có các quyền lợi khác tùy thuộc vào quy định tại từng tiểu bang.
Chế độ bảo hành này sẽ bị vô hiệu nếu: thiết bị không được lắp ráp hoặc vận hành theo đúng hướng dẫn sử dụng đi kèm; thiết bị được bán lại hoặc chuyển nhượng cho chủ sở hữu khác; sử dụng các linh kiện, phụ kiện hoặc nhiên liệu không tương thích với thiết bị; thiết bị được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc dịch vụ ăn uống; hoặc người dùng sử dụng sai cách, lạm dụng hoặc không thực hiện bảo dưỡng thiết bị đúng quy định.
Để xử lý yêu cầu bảo hành, Solune Pellet Grills LLC có thể yêu cầu bằng chứng về ngày mua hàng của bạn. Bạn nên lưu giữ biên lai hoặc hóa đơn cùng với giấy chứng nhận này trong tệp hồ sơ các giấy tờ quan trọng của mình.
Để được hỗ trợ về việc lắp ráp hoặc cài đặt, linh kiện và dịch vụ khách hàng (vui lòng liên hệ bằng tiếng Anh), bạn có thể gọi điện, gửi email hoặc gửi thư cho chúng tôi theo thông tin sau:
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA SOLUNE
- Điện thoại: 800-SOLUNE
- 6:00 sáng – 10:00 tối (Giờ Miền núi – MT)
SOLUNE PELLET GRILLS LLC
533 South 400 West Salt Lake City, UT 84101
